В рамках проекта продавцы в магазинах зоотоваров с помощью мобильного приложения iExpert могут пройдти обучение. В случае успешного прохождения обучения, продавцу начисляются баллы знаний.

Баллы знаний продавец может обменять на призы, представленные в двух категориях: 1000 баллов; 2000 баллов. При начисление достаточного количества баллов он может обменять их на призы (инструкция ниже).

За каждую волну обучения продавец получает 500 баллов.
За успешное прохождение трех волн обучения - начисляется еще 500 баллов.

В качестве призов представлены bluetooth-колонки, наушники, бытовые приборы для кухни и для дома. Подробнее с перечнем призов участники кампании могут ознакомиться в приложении или на странице с призами https://expert.rightperception.company/priz

Для участия в проекте продавец должен установить приложение, пройти регистрацию, указать организацию в которой он работает, заполнить ФИО.

Далее выбрать модуль обучения, ознакомиться с информацией представленной в ней, пройти тестирование. В случае успешного прохождения тестирования, продавцу будут начислены баллы знаний.

Приложение доступно в AppStore и Google Play Market. Ссылки на установку приложения размещены на странице приложения - https://expert.rightperception.company.

Также приложение можно найти в поиске по названию iExpert

После установки приложения, продавец должен пройти регистрацию, состоящую из двух шагов:

1. Ввод номера телефона и подтверждение его через получение смс
   
   
2. Указание организации в которой он работает.
   • Можно выбрать по названию из списка в категории "Товары для животных
   • Можно выбрать по городу, указав Регион, Город, Наименование организации

Не приходит смс
Необходимо убедиться что на устройстве ловит связь.

Нет нужной организации в списке
В этом случае необходимо выбрать пункт "Моей организации нет в списке". Впоследствии представитель сервиса свяжется с пользователем для уточнения данных организации

Для того чтобы уже зарегистрированный пользователь прошел обучение,
он должен в разделе "Акции" выбрать интересующий его модуль обучения, откроется экран с описанием модуля. На этом экране пользователь должен нажать кнопку "Принять участие", Далее появится кнопка "Загрузить обучающий модуль". После загрузки обучающего модуля, можно его открыть и приступить к изучению и прохождению тестирования.

Уведомления о зачислении баллов знаний поступят на телефон.
Также просмотреть количество накопленных баллов можно в разделе Профиль - Мой Баланс

Для того чтобы пользователь получил приз, ему необходимо оставить заявку на его получение. Это можно сделать двумя способами:

• Оставить заявку на сайте
• Оставить заявку внутри приложени

Для того чтобы оставить заявку на сайте, пользователь должен перейти на страницу с призами, доступную по адресу https://expert.rightperception.company/priz и выбрать необходимый приз нажав на него, указать номер телефона с которым он зарегистрировался в приложении.

Для того чтобы оставить заявку на получение приза из приложения, пользователю необходимо открыть модуль "Посмотреть и выбрать приз", который также доступен в мобильном приложении, в разделе "Акции". Внутри модуля пользователь может выбрать приз, и нажать на кнопку "Оставить заявку". Номер телефона вводить не требуется.

Заявки на получение приза обрабатываются в течение двух рабочих дней. В рамках обработки, с пользователем связывается оператор сервиса, подтверждает заявку, уточняет адрес, и информирует об условиях получение приза.

По всем другим вопросам, связанным с работой приложения, можно обращаться в следующие каналы:

• Чат с оператором внутри приложения, который можно найти в Профиль - Мои настройки - Техническая поддержка
• 
  
• Форма доступная по адресу: https://forms.yandex.ru/u/60eda4172252d5235e344cbd/
  
  
• Почта info@rightperception.company